Saksbehandling med sporbarhet og kontroll
Saksbehandlingssystem tilpasset din virksomhet: roller, tilganger, dokumenthåndtering, historikk og integrasjoner mot eksisterende systemer.
Fortell oss hva du trengerTypiske moduler
- Saksoversikt: Dashboard med alle aktive saker, status og frister.
- Roller og tilganger (RBAC): Ulike brukernivåer med definerte rettigheter.
- Sporbarhet: Full historikk på alle handlinger, endringer og beslutninger.
- Dokumenthåndtering: Opplasting, versjonering og sikker lagring.
- Varsler: Automatiske påminnelser ved frister og statusendringer.
- Rapporter: Eksport og statistikk for ledelse og revisjon.
Integrasjoner
- E-post (automatisk import av henvendelser)
- Regnskap og fakturering
- Arkivsystemer og dokumentlagring
- ID-porten / BankID for sikker innlogging
Vanlige spørsmål
Har systemet revisjonsspor?
Ja, alle handlinger logges med tidspunkt, bruker og hva som ble endret. Dette gir full sporbarhet og tilfredsstiller krav til dokumentasjon.
Kan vi eksportere data?
Ja, data kan eksporteres til CSV, Excel eller JSON. Vi kan også sette opp automatiske rapporter.
Hvordan håndteres tilgang ved ansatte-bytte?
Tilganger styres sentralt via admin. Ved avslutning deaktiveres brukeren, og all aktivitet er loggført for ettertiden.